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Politiques

CRÉDIT DÛ AU COVID (cours annulés en mars)

Nous avons considéré que puisque 25 % des frais de cours que vous payez sont alloués à la location de piscine, soit 5 $ ; nous vous allouons 10 $ en complément avec les 2 reprises sur Zoom. Ce montant vous sera crédité lors de votre prochaine inscription d’été ou d’automne.
Pour les personnes ayant un 3e cours annulé, vous bénéficierez d’un crédit de 10$ sur la session d’hiver.

 

Matériel 
Présences, absences et reprises 
Annulation
Changement d’adresse 

DOCUMENT IMPORTANT À IMPRIMER POUR CONSULTATION FACILE

 

1- MATÉRIEL 
Maillot-couche, (couche de piscine) obligatoire : Pour les enfants de moins de 1 ans,
mettre une 2e épaisseur de protection (maillot-couche + costume de bain. S’assurer que les cuisses et la taille soit bien ajustées.

Un geste pour la planète : nous recommandons fortement les couches réutilisables.
Suggestion de couches : les maillots-couches H2O de la marque Omaïki.

Bonnet de bain (obligatoire pour enfant & parent)
Ensemble de bonnet de couleurs appareillées parents/enfants / disponibles au premier cours, au coût de 8$ chaque ou 15$ / pour 2. Payables en argent comptant ; prévoir le montant exact.

Lunettes de natation, à partir de +/- 3 ans
Le fait de bien voir dans l’eau améliore l’aisance chez l’enfant.

DVD sur la méthode des bébés d’eau mouvance. Recommandé. Coût : 15 $, durée 1 heure.

ACHATS chez DÉCATHLON (Brossard)
Vous pouvez vous procurer du matériel de natation : lunettes, maillot d’entraînement, etc. à des coûts forts abordables, ainsi que le logo de mouvance pour les enfants et les parents du niveau ACRO, au coût de 8$, fait sur place. L’imprimeur aura les noms des personnes concernées.

2- PRÉSENCES, ABSENCES et REPRISES 

PRÉSENCES
Donner votre présence à chaque cours.

ABSENCES
Il est très important de NOUS AVISER toujours par courriel au moins 24h d’AVANCE.
Nous pourrons alors rendre disponible votre plage horaire pour la reprise d’un autre enfant.

*** Sinon votre cours ne pourrait ne pas être repris et sera perdu.

REPRISES
Vous avez la possibilité de
– 1 reprise / Session
Celle-ci doit être prise durant la session en cours.

Cependant, la situation que nous vivons actuellement change beaucoup notre manière habituelle de procéder et nous devons nous ajuster en conséquence car nous avons une piscine seulement et le nombre des groupes est grandement restreint. Sachez que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous accommoder, en gardant à l’esprit qu’il se peut que nous ne puissions accommoder tous les enfants qui auront une reprise à faire. Nous priorisons les enfants qui nous avertissent à l’avance, en fonctionnant sur la base du premier arrivé premier servi. Il est possible que vous ne pouviez avoir une reprise au jour et à l’heure que vous nous avez demandé dues aux circonstances avec lesquelles nous devons composer. À cet égard, nous vous demandons de faire preuve de flexibilité.

Pour bénéficier d’une reprise :
Nous avoir avisé obligatoirement par courriel de votre ABSENCE
à : info@bebedeaumouvance.com
Ou via notre site :

Demande de reprise

Pour reprendre le cours manqué :
Veillez consultez l’horaire http://www.aquaviemouvance.com/horaires/

ADVENANT QUE :

  • Vous connaissiez à l’avance la date de votre absence, nous en aviser par courriel.
  • Exceptionnellement pour une maman qui accouche en cours de session les reprises peuvent être possibles à l’autre session, afin de faciliter votre situation.
  • Dans le cadre d’une demande de changement de session complète à une session courte, des frais d’administration de 20$ seront appliqué.

CAS DE MALADIE

Dans l’impossibilité de participer au cours pour cause médicale, plusieurs semaines consécutives (avoir un billet de médecin) :

  • Après la guérison, nous vous proposons autant de reprises que vous pourrez reprendre à l’intérieur de la session en cours.
  • Autrement, si impossibilité de reprendre, tous les cours avant votre avis de maladie seront considérés (comme si c’était un forfait spécial avec choix de dates personnalisées), et calculées au taux de 23$ / du cours. S’ajouterons, des frais d’administration de 20$.
  • Si applicable, un crédit de compassion sur la session qui suit pourrait vous être offert mais sur la moitié des cours restants, vu que votre place vous était réservée. Celui-ci ne sera pas applicable si nous sommes en transition de fin d’année, soit lors de la session d’Automne.

3- ANNULATION  
Pour une annulation avant le début des cours, le montant payé vous sera remboursé avec des frais d’administration de 20$.

ADVENANT :

  • Une annulation après le début de la session, AUCUN remboursement n’est applicable.
  • Dans l’éventualité d’une intempérie d’ordre majeure, causé par mère-nature, nous ne prendrons aucune responsabilité de reprise à cet effet.
  • Si l’école doit annuler un cours pour une raison hors de son contrôle, la direction communiquera avec les parents dans les meilleurs délais pour proposer une solution alternative. Il sera alors possible d’avoir une reprise supplémentaire. Ou s’il s’agit de plusieurs groupes, il est possible qu’il y ait un cours de rajouter à la fin de la session.

4- NOUVELLES COORDONNÉES  
S’il y a lieu, veuillez nous faire part de vos nouvelles coordonnées téléphonique, par courriel à info@bebedeaumouvance.com, en spécifiant l’objet.

Veillez noter nos nouvelles coordonnées
Aquavie Mouvance a maintenant 2 sites : – un pour petits enfants ; – un pour adultes.
Nos nouvelles coordonnées sont pour les enfants : www.bebedeaumouvance.com
info@bebedeaumouvance.com
carole.dion@bebedeaumouvance.com

Et pour les cours, évènements et formations pour adultes à : www.aquaviemouvance.com
info@aquaviemouvance.com
carole.dion@aquaviemouvance.com
ocean@aquaviemouvance.com
OCEAN, Outils de la Culture et de l’Expression Aquatique Nouvelle

Merci de votre collaboration,
La direction de Aquavie Mouvance.

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Téléphone : 438-936-4091

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